Compañías venezolanas como Chévere Salud, Grupo Landa y Grupo Zoom fueron reconocidas dentro del ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en Latinoamérica 2025, elaborado por Great Place to Work (GPTW), la organización global que evalúa y certifica la cultura laboral de empresas en más de 90 países.

La publicación coincide con la celebración de los 20 años de Great Place to Work en Venezuela, ocasión que fue conmemorada con un encuentro de empresarios y medios de comunicación en Caracas, donde los representantes de estas organizaciones compartieron experiencias y claves que las han llevado a destacar en medio de un contexto desafiante.

Chévere Salud: bienestar desde adentro

La aseguradora Chévere Salud, dedicada a ofrecer servicios de atención primaria a través de pólizas anuales, obtuvo por segundo año consecutivo el primer lugar nacional y el puesto 12 en Latinoamérica en la categoría de medianas y pequeñas empresas.

Antonio Romero, director de Finanzas y Recursos Humanos, relató que su camino hacia la certificación comenzó en 2014, aunque no lograron aprobar en el primer intento. Tras siete años de trabajo continuo y mejoras internas, en 2021 implementaron el proyecto “La vida es bella”, que incorporó actividades deportivas, recreativas y de bienestar integral para sus colaboradores.

“Si tus empleados no están bien internamente, ¿cómo puedes ofrecer un servicio de calidad afuera? Escuchar a la gente es la clave”, afirmó Romero.

Grupo Zoom: medio siglo apostando por la excelencia

Otra empresa que volvió a figurar en el listado fue Grupo Zoom, con 90 oficinas a nivel nacional y una trayectoria de casi 50 años en servicios de encomiendas, casilleros y remesas.

Su presidenta y cofundadora, Zonia Bezara de Atencio, celebró con orgullo el tercer lugar nacional y el puesto 76 en Latinoamérica: “Un empleado feliz transmite esa felicidad al cliente. Si el trabajador no está cómodo, el servicio nunca será de calidad”.

Bezara destacó que la prioridad de Zoom ha sido siempre construir un ambiente de confianza y cercanía: “Defendemos a capa y espada el bienestar de nuestros colaboradores, porque son ellos quienes hacen posible que la compañía siga creciendo”.

Grupo Landa: educación y apoyo familiar

En el caso de Grupo Landa, la clave ha sido ir más allá de lo básico. La empresa ha desarrollado políticas innovadoras que no solo benefician a sus trabajadores, sino también a sus familias.

“Apoyamos los estudios de los hijos de nuestros colaboradores, contamos con psicólogos en todas las sedes y ofrecemos facilidades para que los empleados puedan cursar estudios universitarios”, explicó Irene Márquez, gerente de Gestión Humana.

Con un personal de trayectoria y antigüedad en la organización, Márquez resaltó la importancia de escuchar constantemente a los trabajadores para identificar necesidades reales: “Hoy el personal puede requerir más tiempo de calidad, mañana puede necesitar otro tipo de apoyo. Hay que adaptarse”.

Durante el evento, Irene Mossi, representante de GPTW en Venezuela, recordó que “ser un gran lugar para trabajar es una decisión estratégica” y celebró los 20 años de labor de la organización en el país.

Por su parte, Norka Olivo, directora de proyectos de GPTW Venezuela, subrayó que cualquier empresa con más de 10 colaboradores puede evaluar su clima laboral y optar por la certificación.

El encuentro también contó con la participación de representantes de Ávila Tek, DHL Venezuela y Pedidos Ya, quienes compartieron experiencias sobre los procesos de transformación que han implementado para alcanzar un mejor ambiente laboral.

Al cierre, las voceras de GPTW invitaron a más organizaciones venezolanas a asumir el compromiso de fortalecer su cultura laboral: “Un gran lugar para trabajar no depende del sector ni del tamaño de la empresa, sino de la voluntad de poner a las personas en el centro de la estrategia”.

Lcdo. Fernando Martínez
CNP: 11.805